PARTNER PORTALU
PARTNERZY PORTALU
partner portalu partner portalu partner portalu

Nautiqus inwestuje w cyfryzację obsługi klientów

Nautiqus inwestuje w cyfryzację obsługi klientów Dominik Popiel, prezes Nautiqus
0 0

Od wielu lat w krajach rozwiniętych obserwujemy rosnące znaczenie kosztów osobowych/pracowniczych w strukturze przedsiębiorstw. Uważam ten trend za jak najbardziej pożądany ponieważ ludzie muszą przyzwoicie zarabiać aby godnie żyć. Wiąże się to jednak z rosnącymi obciążeniami a w połączeniu z malejącymi marżami może być bardzo niebezpieczne dla finansów firmy. W moim przekonaniu jedynym remedium jest ciągłe zwiększanie wydajności i dlatego w Nautiqus postawiliśmy na informatyzacje.

Nasz autorski program do obsługi spedycji STORM powstał z pomocą unijnego dofinansowania. Stawiamy na jak największą automatyzację procesów. System ciągle się rozwija, nowe funkcjonalności pojawiają się co kilka tygodni. Wedle naszej wiedzy to najbardziej zaawansowany program na rynku. – mówi w rozmowie z serwisem portalspozywczy.pl Dominik Popiel, prezes Nautiqus.

To co wyróżnia program to:

- intuicyjność a co za tym idzie łatwość obsługi,

- integracja z IT firm współpracujących za pomocą EDIFACT – dzięki temu niemal wszystkie operacje możemy realizować za pomocą własnego systemu,

- Panel klienta – udostępniamy klientom dane dotyczące ich współpracy z nami – zakres danych jest coraz szerszy,

- automatyzacja procesów – dzięki której tzw. papierkowa robota jest wykonywana przez system,

- elastyczność – u nas nie usłyszysz ‘nie można bo system tego nie przewiduje’,

- może też być zintegrowany z dowolnym systemem ERP.

Jak dodaje prezes, wdrożenie STORM 3 lata temu miało wydatny pozytywny wpływ na działalność firmy niemal w każdym jej aspekcie.

Nautiqus został założony w 2008 roku. Pomimo rozpoczynającego się wtedy kryzysu udało nam się przetrwać i zbudować markę o silnej pozycji na rynku. Wyróżnia nas 100 proc. polskiego kapitału.

Misją Nautiqus jest zapewnianie usług spedycyjnych na najwyższym poziomie z uwzględnieniem indywidualnego podejścia do każdego Klienta, co przekłada się na obopólny sukces handlowy. - Nasza misja w pełni odzwierciedla charakter Nautiqus. Cały czas dążymy do oferowania usług na coraz wyższym poziomie bo uważamy że tylko to może się przełożyć na zadowolenie Klientów a co za tym idzie obopólny sukces. Stąd nasze indywidualne podejście do każdego zlecenia, specjalizacja w spożywce i ciągły rozwój IT. Chcemy być i jesteśmy najlepsi w tym co robimy – podkreśla Dominik Popiel, prezes zarządu Nautiqus.

POLECANE

KOMENTARZE

+ DODAJ KOMENTARZ

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.